Über TAG Heuer
Die Firmengeschichte auf tagheuer.com beginnt 1860, als Edouard Heuer mit 20 Jahren in Saint-Imier im Schweizer Jura eine Uhrmacherwerkstatt eröffnet. Das Unternehmen zieht später nach Biel, wo es mehr als hundert Jahre bleibt. 1869 patentiert Heuer eine Kronenaufzugs-Mechanik ohne Schlüssel und 1887 den Schwingtrieb, mit dem ein Chronograph sofort starten und stoppen kann. Unter Charles-Auguste Heuer folgen ein Pulsmesser für Ärzte, das Armaturenbrett-Instrument „Time of Trip“ für Autos und Flugzeuge, einer der ersten Armbandchronographen und Stoppuhren mit einer Genauigkeit von bis zu 1/100 Sekunde. Heuer lieferte Chronographen für die Olympischen Spiele und alpine Weltmeisterschaften.
1958 übernimmt Jack Heuer in vierter Generation die Leitung und richtet das Unternehmen ganz auf Chronographen und Zeitmessung im Motorsport aus. Eine Heuer-Stoppuhr begleitete 1962 John Glenn bei seiner Erdumrundung. 1962 erhält die Autavia als erster Chronograph einen Kollektionsnamen, 1963 folgt die Carrera, benannt nach dem mexikanischen Straßenrennen Carrera Panamericana. Im März 1969 stellt Heuer mit dem Calibre 11 die ersten Automatikchronographen der Welt vor, darunter die quadratische Monaco, die Steve McQueen im Film Le Mans trug. 1979 kommen die ersten Taucheruhren, deren Linie heute in der Aquaracer weiterlebt.
Unter der Gruppe Techniques d’Avant-Garde wird die Marke zu TAG Heuer und bringt 1983 die farbenfrohe Formula 1 mit Quarzwerk heraus. 1999 übernimmt LVMH das Unternehmen, und Jack Heuer kehrt 2001 als Ehrenpräsident zurück. 2004 erscheint die Aquaracer, wasserdicht bis 300 Meter, die zweite Generation von 2009 bis 500 Meter. 2010 folgt das erste eigene Chronographenwerk Calibre 1887, später Werke wie das Heuer 02. Im November 2015 stellt TAG Heuer mit der Connected eine Smartwatch im Carrera-Gehäuse vor. Auf der Website lassen sich manche Modelle online mit einer kostenlosen Gravur personalisieren.
Jede Uhr ist ab Kaufdatum 24 Monate durch die limitierte internationale Garantie abgedeckt. Für Uhren, die seit dem 17. Juni 2025 bei einer offiziellen Verkaufsstelle gekauft wurden, außer TAG Heuer Connected, gibt es eine kostenlose Verlängerung um drei Jahre; man muss dafür ein MyTAGHeuer-Konto anlegen und die Uhr registrieren. Das gilt auch für seit April 2020 gekaufte Modelle mit Manufakturwerken wie Heuer 02 oder TH 20. Mehr als 100 autorisierte Servicezentren übernehmen Wartung und Reparatur. TAG Heuer empfiehlt laut Pflegeseite eine Revision etwa alle fünf bis sechs Jahre und bei Uhren, die regelmäßig ins Wasser kommen, alle zwei Jahre eine Prüfung der Wasserdichtigkeit.
Nach den Geschäftsbedingungen für den Onlineshop berechnet TAG Heuer keine Versandkosten; je nach Land dauert die Lieferung nach der Versandbestätigung drei bis 14 Kalendertage. Bezahlt wird mit EC- oder Kreditkarte, per Überweisung innerhalb von sieben Tagen oder in zinslosen Raten über Klarna. Eine Rücksendung muss man innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt anmelden, sie erfolgt auf Kosten von TAG Heuer. Die Uhr muss ungetragen, mit Originalbeleg und vollständiger Verpackung zurückkommen. Personalisierte Artikel wie gravierte Uhren sind vom Umtausch ausgeschlossen, und ein angepasstes Armband muss mit allen ursprünglichen Gliedern zurückgeschickt werden.
Eine hilfreiche Bewertung von TAG Heuer nennt Modell und Kaliber, Tragekomfort und Ganggenauigkeit, die Erfahrung in der Boutique oder im Onlineshop und gegebenenfalls Erfahrungen mit Revision, Reparatur oder Garantiefall. Maßgeblich sind die Bedingungen auf tagheuer.com.