Über Shure
Laut der Geschichtsseite gründete S. N. Shure 1925 in Chicago die Shure Radio Company, zunächst als Großhändler für Radiozubehör. Daraus wurde einer der führenden Hersteller von Audioelektronik. Meilensteine sind das Unidyne Model 55, das erste Mikrofon mit unidirektionaler Tauchspule aus einem einzigen Element, die Lieferung von Mikrofonen und Kopfhörern an die alliierten Streitkräfte nach militärischen Standards, das SM57 von 1965 und das SM58 von 1966, laut Shure das beliebteste Gesangsmikrofon der Welt, sowie das SM7, das in Radio-, Aufnahme- und Podcaststudios legendär wurde. Shure verweist auf Nutzer von Elvis bis Martin Luther King Jr. und auf Einsätze bei den Grammys und Olympischen Spielen.
Später kamen Tonabnehmer für Plattenspieler, das erste drahtlose Handmikrofonsystem Vagabond 88, digitale Signalverarbeitung zur Rückkopplungsunterdrückung und mit dem PSM600 ein In-Ear-Monitoring-System für Musiker hinzu. Mit den drahtlosen Systemen der L-Serie wurde Shure laut eigener Darstellung innerhalb eines Jahrzehnts Weltmarktführer bei Funkmikrofonen. Für Unternehmen entwickelt Shure Konferenztechnik wie das automatische Mixing-System AMS und die Microflex-Linie, für Podcaster das hybride USB- und XLR-Mikrofon MV7 und seit 2023 das SM7dB mit eingebautem Vorverstärker. Heute bedient Shure Musiker, Tontechniker, Podcaster, Broadcaster, IT-Verantwortliche und Musikfans und arbeitet an knapp 40 Standorten von London über Hongkong bis Chicago.
Der offizielle Shure Europe Online Shop läuft unter shure-shop.eu und wird von der 11ecom GmbH betrieben, die als Fulfillment-Partner von Shure alle Waren verkauft und versendet. Sie hat ihren Sitz in der Stolberger Straße in Köln und ist beim Amtsgericht Köln unter HRB 81983 eingetragen. Die Preise enthalten die jeweilige Mehrwertsteuer. Lieferungen in Länder der EU und nach Großbritannien sind versandkostenfrei; innerhalb Deutschlands kommt die Ware in 2 bis 3 Werktagen, ins Ausland in 5 bis 7 Werktagen. Bezahlt wird je nach Land unter anderem mit PayPal, per Sofortüberweisung oder über Klarna als Ratenkauf oder auf Rechnung.
Verbraucher können innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt der letzten Ware widerrufen, per Brief, E-Mail oder über das Widerrufsformular des Shops; laut AGB ist der Rückversand für Verbraucher kostenlos. Ausgenommen sind versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung entfernt wurde. Manche Artikel mit dem Zusatz „PRO“ sind ausschließlich für den professionellen Einsatz bestimmt. Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 24 Monate für neue Ware. Bei Streitigkeiten über 500 Euro ist 11ecom laut Impressum zu einem kostenlosen Schlichtungsverfahren bei der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle bereit.
Zusätzlich garantiert Shure Incorporated, dass seine Produkte zwei Jahre ab Kaufdatum frei von Material- und Herstellungsfehlern sind, wenn sie direkt bei Shure oder bei einem Shure-Vertragshändler gekauft wurden; für wiederaufladbare Akkus gilt ein Jahr. Shure repariert oder tauscht ein defektes Gerät nach eigenem Ermessen, vorausgesetzt, man legt den Originalkaufbeleg vor. Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nicht bei unsachgemäßer Verwendung, Verschleiß, nicht genehmigter Reparatur oder Kauf bei Dritten. Wer auf dem Gebrauchtmarkt oder bei unbekannten Händlern kauft, sollte daher prüfen, ob es sich um einen Vertragshändler handelt.
Eine hilfreiche Bewertung von Shure nennt das Produkt, den Einsatz auf der Bühne, im Studio, beim Podcast oder im Büro, Klang, Verarbeitung und Zuverlässigkeit, die Lieferzeit und gegebenenfalls Erfahrungen mit Widerruf, Garantie oder Service. Maßgeblich sind die AGB des Shops und die Garantiebedingungen von Shure.